Definición de Marketing
No existe una definición concreta sobre que es el marketing, según a la persona que preguntes te dirá una cosa distinta, yo te voy a decir las definiciones que más me han llamado la atención ami.
- Es un sistema global de actividades relacionadas con el mundo mercantil, encaminadas a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos o servicios que ayuden a satisfacer las necesidades del cliente final.
- Es el conjunto de actividades que tienen como objetivo satisfacer al consumidor mediante un producto o servicio, con un beneficio empresarial de por medio.
- Significa disponer del producto o servicio adecuado en el momento preciso, para satisfacer las necesidades del consumidor potencial. Adaptándose a la demanda y al precio justo que requiere el mercado.
- Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.” – Philip Kotler.
Objetivos del Marketing
- Dar a conocer la marca entre el público objetivo.
- Incrementar la cuota de mercado.
- Lanzar un producto nuevo.
- Mejorar el ROI (Retorno de la Inversión).
- Introducir a la empresa en nuevos mercados internacionales o locales.
- Incrementar los beneficios del negocio.
- Optimizar el embudo de conversión.
- Captar nuevos leads (Futuros clientes).
- Fidelizar a los clientes.
- Aumentar las ventas.
Tipos de Marketing
- Marketing Digital. E es la disciplina que se ocupa de la estrategia únicamente en el entorno digital.
- Marketing Directo. Usa información precisa del público objetivo como el nombre, teléfono, dirección, intereses, entre otros, se crean mensajes directos para ese consumidor.
- Email Marketing. Apuesta por una de las técnicas con más rentabilidad y efectividad en términos de retorno. Realiza envíos de emails a tu audiencia y definiendo muy bien tu segmentación.
- Marketing Viral. Que un contenido se vuelva viral es el sueño de cualquier marca. Es como un virus que se replica de un humano a otro, sin control y con una capacidad de expansión alucinante.
- Mobile Marketing. Es un concepto amplio que aglutina todas aquellas acciones y campañas de marketing focalizadas exclusivamente a los dispositivos móviles: smpartphones y tablets.
- Performance Marketing. Es una metodología que aplican varias agencias de marketing y aseguran a los anunciantes que solo tienen que pagar por resultados conseguidos.
- Marketing de contenidos. Quizás el que más se una ahora, consiste en generar contenidos que sean capaces de educar a los usuarios para convertirlos en futuros clientes.
Que hace una persona que se dedica al Marketing
- Captar y fidelizar clientes mediante una estrategia digital.
- Tener una estrategia empresarial y metodologías orientadas a fomentar la innovación digital.
- Tener una estrategia y tecnología específicas para gestionar las relaciones con los clientes.
- Tener una estrategia y tecnología para explotar el conocimiento.
- Coordinarse y trabajar en equipo en entornos digitales.
- Disponer de un plan de marketing digital.
- Diagnosticar la experiencia de cliente en los momentos de la verdad del cliente.
- Saber compartir contenidos en la nube y en las redes sociales.
- Lograr un buen posicionamiento para los sitios de los clientes.
- Tener capacidad para obtener información relevante y procesar datos.
Ahora ya conoces algo más, es un gran mundo con mucha información por todos lados que te animo a que sigas investigando para conocer todos los secretos, aunque muchos los desvelemos por aquí.
